La responsabilitat de les empreses

Introducció:

En el món empresarial es donen nombrosos comportaments i indicadors acceptats per tothom i que ningú no qüestiona. Si ens aturem a pensar-hi, segurament moltes d’aquestes conductes no són ni sostenibles, ni ètiques, ni realment convenients per a l’empresa si es consideren a llarg termini, però habitualment, i de forma col·lectiva, se sol pensar més en els beneficis a curt termini que no pas en la sostenibilitat futura.

També és cert que els últims anys les empreses estan cada vegada més conscienciades i moltes comencen a adoptar codis de responsabilitat social corporativa (RSC), cosa que pot millorar en un futur el funcionament empresarial i la qualitat de vida dels treballadors i de la societat en conjunt.

Exercicis:

1.L’exercici es desenvoluparà a l’aula d’informàtica. Es tracta de visionar un vídeo sobre responsabilitat social empresarial (RSE) que trobaràs a YouTube .

Una vegada visionat, respon a les qüestions següents:

-Què pot fer una empresa per ser responsable socialment?

Sí, tenint en compte que si els treballadors son feliços millor treballaran.

-Quins beneficis pot aportar a una PIME?

1.Tracte personalitzat: les pimes, en comparació amb les grans empreses, tenen l'avantatge de poder oferir una atenció personalitzada, per exemple, poden procurar amb més facilitat que un mateix treballador atengui a un client durant tot el procés de compra.

2.Millor atenció al client: les pimes solen estar més a prop dels seus clients, el que els permet conèixer millor les seves necessitats, gustos i preferències, i, d'aquesta manera, poder oferir-los una millor atenció, per exemple, un millor assessorament en les seves compres.

3.Millor accés a informació del mercat: la mida del seu mercat i la proximitat amb els seus clients, els permet a les pimes conèixer millor al seu públic objectiu i estar al tant dels nous canvis que sorgeixen en mercat.

4.Major flexibilitat per adaptar-se als canvis del mercat: en comptar amb una estructura senzilla, les pimes tenen l'avantatge d'adaptar-se millor i més ràpid a les noves necessitats, gustos i preferències dels consumidors.

5.Major flexibilitat per satisfer necessitats, gustos i preferències particulars: les pimes tenen l'avantatge també de poder adaptar-se millor als requeriments particulars dels seus clients, o a fer concessions quan aquest les demani.

6.Major capacitat d'innovació: les pimes tenen l'avantatge de poder innovar constantment, de poder llançar al mercat nous productes, serveis o promocions sense córrer massa risc.

7. Major capacitat de reacció: per la seva estructura senzilla i menys rígida que les grans empreses, les pimes tenen més rapidesa per adaptar-se als canvis del mercat, per satisfer necessitats particulars, o per innovar.

8. Decisions més ràpides i oportunes: per la seva estructura senzilla i poc jerarquitzada, les pimes tenen la capacitat de prendre decisions més ràpides i oportunes que les grans empreses, el que els permet, alhora, tenir una major capacitat de reacció.

9. Major capacitat per corregir errors: causa de la grandària de la seva estructura, les pimes tenen l'avantatge de corregir els seus errors ràpidament, per exemple, tenen més facilitat per posar remei a un producte que no va tenir èxit, una mala campanya publicitària, o una mala elecció del públic objectiu.

10. Millor maneig de reclams: les pimes poden atendre millor les queixes o reclamacions del client, per exemple, poden procurar que un mateix treballador s'encarregui ràpidament de les queixes o reclams d'un client, i que aquest no hagi de consultar amb diversos empleats.

11. Major compromís en els treballadors: en ser la pime una organització senzilla i no tenir una marcada divisió de funcions, els treballadors solen tenir una major aportació en idees i suggeriments per a la millora en general de l'empresa, el que els fa sentir més útils i , per tant, més identificats i compromesos amb aquesta.

12. Major productivitat en els treballadors: en haver un major compromís en els treballadors i, a més, en rebre un tracte personal per part de l'empresari i els alts comandaments de l'empresa, els treballadors solen estar més motivats i, per tant, solen ser més productius .

-Quins avantatges i inconvenients presenten les PIME davant les grans empreses?

Fonaments bàsics de la mida d'una empresa

La mida d'una empresa es pot mesurar pel nombre d'empleats que treballen en aquesta o per les vendes totals en un termini definit, però no hi ha una línia específica que separi a les grans empreses d'una petita empresa. No obstant això, l'Administració de Petits Negocis dels EUA, per als seus propòsits, no considera que una empresa amb més de 500 empleats o amb US $ 7 milions en ingressos anuals totals sigui una petita empresa.

Estructura legal de negocis

L'estructura legal d'un negoci determina com es gestiona el negoci, els impostos i si els propietaris són responsables pels deutes del negoci. Moltes petites empreses comencen com empreses individuals o societats, que li donen un únic propietari o a un grup de propietaris un control complet sobre una empresa. Els propietaris d'empreses individuals i societats paguen impostos sobre la renda per a la rendibilitat del negoci en les seves declaracions d'IRPF i són legalment responsables pels deutes del negoci. Les grans empreses sovint estan organitzades com a corporacions que paguen impostos per separat dels propietaris. Els propietaris de les corporacions són els accionistes que voten per nomenar els membres de la junta directiva, però no gestionen directament el negoci.

Finançament

El finançament descriu com una empresa recapta diners per finançar les operacions i els nous projectes. Les petites empreses noves solen rebre finançament dels estalvis personals dels propietaris de petites empreses, préstecs dels bancs i dels regals o préstecs d'amics i familiars. Les petites i mitjanes empreses ben establertes podrien ser capaços d'atraure finançament d'inversors externs i diners de les entitats de capital de risc. Les grans empreses poden recaptar diners mitjançant la venda d'accions al públic i amb la venda dels bons corporatius.

Nínxol de mercat

Una altra diferència entre les petites i les grans empreses és que les petites empreses sovint se centren en un nínxol de mercat, mentre que les grans empreses tendeixen a oferir més productes i serveis a una varietat més àmplia de consumidors. Una petita empresa amb pocs empleats pot ser capaç de guanyar diners suficients per sobreviure mitjançant la venda d'un sol producte o servei en un mercat molt específic. A mesura que les empreses creixen, tendeixen a diversificar-se cap nous mercats i oferir nous productes i serveis per augmentar les vendes i contractar

-Les empreses només s’han de preocupar d’obtenir beneficis per sobreviure?

No, també s’ han de preocupar en ser justes i dir la veritat , també en tenir un ambient social i bo entre els treballadors .

B)Reflexiona sobre el tema i respon a les preguntes següents:

-Et deixaries operar per un metge que no tingués titulació?

-Quins avantatges i inconvenients creus que pot tenir aquest servei per a tu?

Que si ho fa malament port arrivar a morir , pero si ho fa bé et costaria més barat

-Deixaries que t’arreglés el cotxe una persona sense formació mecànica?

Si, si ho sap fer .

-Quins avantatges i inconvenients creus que pot tenir aquest servei?

Que si ho fa bé t’ estalvies alguns diners , però si ho fa malament tindries que pagar més perquè te l’ arreglessin , ja que estaria més trencat

Finalment, consulta Internet i contesta: Busca alguns casos d’irresponsabilitat social corporativa.

Samsung ---- al 2004 , Samsung Electronics Iberia va tancar la seva fàbrica a Palau i Solità de Plegamans , tot i tenir beneficis més que raonables , deixant al carrer més de 400 treballadors amb l’ impacte i empobriment que allò va suposar a tota la comarca, tant directa ( 400 famílies cauen a l’ atur ) com indirectament ( per proveïdors , restauració i negocis més o menys propers)

Filaturas Puigneró ------ empresa tèxtil catalana que , a mitjans dels anys 90 i aprofitant un temporal de pluges , va llençar tota mena de residus a un afluent del riu Ter , amb l’ idea i donada la crescuda del riu , fer neteja d’ escombraria industrial . això va causar un impacte ecològic. Josep Puigneró , cap de l’ empresa va ser condemnat per delicte ecològic .

Valora la professionalitat i la responsabilitat de les empreses a la societat

Sovint veiem en aquest país la gairebé absoluta inhibició de les patronals empresarials amb qualsevol compromís social , bé sigui aplicant per la banda més baixa la legislació laboral , bé sigui menyspreant els seus clients amb serveis d’ atenció poc resolutius . Sembla que l’ únic interès sigui tenir guanys, més gràcies a l’ estalvi que a l’ atractiu del seu producte o imatge . Això sovint comporta empobriment de les condicions laborals , descontentament en el client i finalment resultats dolents que , comunment es tradueixen en mesures més estrictes , pressió als governs per modificar les lleis laborals, amb la qual cosa s’ abarateixen els costos ,però amb l’ empobriment social que això comporta , dificilment es compensa en millors resultats.